سياسة الخصوصية : 

مقدمة : 

عزيزي العميل 

يسعدنا اهتمامك بحماية البيانات . كما نود ان نقدم لك نظرة عامة يمكن فهمها بسهولة لعملية حماية البيانات لدينا . 

ونحن نهدف الى ان نقدم لك تجربة عملاء رائعة ، وذات حماية : مما يعني ايضاً انه بإمكانك دائماً الوثوق بنا ، واننا دائماً نتمتع بالشفافية ، والصدق معك . حيث ان ثقتك في منتجاتنا هي السبب في اننا نستطيع ان نقدم لك تجربة عملاء رائعة ، ونود ان نشكرك على هذا التعاون . 

الخصوصية هي حقك ولديك الخيار 

بصفتك عميلنا سيكون لديك الحرية باختيار المعلومات التي ترغب في مشاركتها معنا . وبالطبع نحن بحاجة الى بعض المعلومات من اجل تنفيذ عقدنا. 

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الحصول على الخدمات او استخدامها 

ان وصولك الى الخدمات واستخدامها يعتبر موافقة منك على الالتزام بهذه الشروط مما ينشئ علاقة تعاقدية بينك وبين Arrive . وفي حالة عدم موافقتك على هذه الشروط ، لايجوز لك الحصول على الخدمات او استخدامها ، وتحل هذه الشروط تحديداً محل أي اتفاقات او او ترتيبات سابقة ابرمت معك ، ويجوز لتطبيق Arrive انهاء هذه الشروط او أي من الخدمات التي تخصك على الفور او بشكل عام إيقاف عرض الخدمات او منع الوصول اليها او الي أي جزء منها في أي وقت ولأي سببٍ كان . 

الخدمات 

تشكل الخدمات منصة تقنية تمكن مستخدمي تطبيق الجوال من تدبير وجدولة خدمات النقل وتوصيل الركاب مع الأطراف الخارجية المستقلة المقدمة لهذه الخدمة.

الترخيص 

يمنحك تطبيق Arrive شريطة امتثالك بهذه الشروط ترخيصاً محدوداً غير حصري لا يمكن ترخيصه من الباطن ولا يمكن نقله الى شخص آخر وهو قابل للإلغاء ، من أجل :

(١)الوصول الى التطبيقات واستخدامها على جهازك الشخصي فيما يتعلق باستخدامك للخدمات فقط . 

(٢)الوصول الى أي من المحتويات والمعلومات والمواد ذات الصلة التي قد يتم توفيرها من خلال الخدمات واستخدامها ، وفي جميع هذه الحالات يكون الاستخدام شخصي فقط وغير التجاري . ويحتفظ تطبيق Arrive والمرخصون التابعون له بأي من الحقوق غير الممنوحة صراحة في هذه الشروط . 

سياسة Arrive اثناء الرحلة

نحن في Arrive نهتم لكباتننا وعملائنا على حد سواء ، والجميع طبعاً يقدر عمل الكباتن وتفانيهم، فهم الشركاء الذين نثق لتوصيلنا من مكان الى آخر او لتوصيل أطفالنا او حتى اغراضنا ، وذلك في العديد من المدن . الرجاء الانتباه للنقاط التالية لنحافظ معاً على هذا المستوى من الخدمة والثقة. 

حافظ على نظافة السيارة 

لا تدخن او تتسبب بأي اذى للسيارة، او بأي بقع من جراء انسكاب أي سائل او طعام، فذلك يؤثر على الكباتن والعملاء الآخرين، وعلى مستوى الخدمة. 

*العميل يتحمل الاضرار التي يتسبب بها للسيارة 

ادفع تكلفة مشوارك فوراً 

• للدفع بواسطة البطاقة : تأكد من إضافة بطاقة ائتمان صالحة على حسابك. 
• للدفع نقداً : في حال كنت تود ان تدفع نقداً ، حاول ان تبقي معك مبلغ كافٍ ، او اطلب من الكابتن التوقف واسحب المبلغ من الصراف الآلي. 

*التسديد المتأخر أو عدم تسديد المبلغ قد يتسبب للأسف بحظر حسابك في Arrive . 

استخدام جوجل ماب أو ما شابه لتحديد نقاط الانطلاق او الوصول 

استخدام جوجل ماب او ما شابه تفادياً لحصول سوء تفاهم بين الكابتن والعميل او في حال هناك طريقاً مختصراً بإمكان العميل اعلام الكابتن به. 

السلامة أولويتك ، ولا تقم بأي نشاط مخالف للقانون 

• لا كحول او مخدرات . 
• لا تطلب من الكابتن مخالفة القانون ، فلا تطلب مثلاً تخطي السرعة المسموح بها ، او قطع الإشارة وما شابه ذلك . 
• اربط حزام الأمان دائماً وتذكر ان السيارة تستوعب عدداً محدوداً من الركاب ، بحسب عدد احزمة الأمان المتوفرة على متن السيارة . 

*أي اعمال مخالفة للقانون قد تؤدي الى الملاحقة القانونية

التدخين او الاكل والشرب 

سيارة الكابتن ملكية خاصة له . يرجى احترام هذه الملكية واحترام قواعد صاحب هذه الملكية وقواعده فيما يتعلق بالأكل والشرب في السيارة . 

حزام الأمان 

يجب ارتداء حزام الأمان في جميع الأوقات . 

القيود 

لا يحق لك اجراء ما يلي : (١) ازالة أي من حقوق الطبع والنشر او العلامات التجارية او غيرها من اشعارات الملكية من أي جزء من الخدمات . أو (٢) استنساخ الخدمات او تعديلها او اعداد اعمال مشتقة منها او توزيعها او ترخيصها او تأجيرها او بيعها او إعادة بيعها او نقل ملكيتها او عرضها علانية او أدائها علانية او بثها او تعميمها او نشرها او استغلالها بأي شكل آخر باستثناء ما يسمح به تطبيق Arrive صراحة . أو (٣) التلاعب بشفراتها او عكس هندستها او تفكيكها باستثناء ما تسمح به   القوانين المطبقة . أو (٤) انشاء ارتباط لاي جزء من الخدمات او إعداد نسخ مطابقة منها او تأطيرها . أو (٥) إنشاء او التسبب في إنشاء أي برامج أو برامج نصية بغرض التخلص من أي جزء من الخدمات أو فهرسته أو مسحه أو استغلال بياناته بطريقة أخرى ، أو إثقال أو إعاقة عمل و/أو وظيفة أي جانب من الخدمات على نحو غير ملائم . أو (٦) محاولة الدخول بشكل غير مصرح به للخدمات أو إتلاف أي من جوانبها أو أي من الأنظمة والشبكات المتعلقة بها. 

الملكية 

تظل الخدمات وجميع الحقوق المتعلقة بها ملكية خاصة بتطبيق Arrive او بمانحي التراخيص التابعين له. ولا تمنحك هذه الشروط ولا استخدامك للخدمات أي حقوق : (١) في الخدمات أو فيما يتعلق بها خلاف الترخيص المحدود الممنوح أعلاه . أو (٢) لاستخدام أو الإشارة بأي طريقة الى أسماء الشركات أو الشعارات أو أسماء المنتجات والخدمات أو العلامات التجارية .

إخلاء المسؤولية 

تقدم الخدمات على حالتها وبحسب توافرها . يخلي تطبيق Arrive مسؤوليته عن جميع الإقرارات والتعهدات صريحة كانت ام ضمنية ام تشريعية والتي لم ينص عليها صراحة في هذه الشروط بما فيها الإقرارات الضمنية الخاصة بقابلية التسويق والملائمة لغرض معين وعدم المخالفة. إضافة الى ذلك ، لا يقدم تطبيق Arrive أي اقرارات أو تعهدات أو ضمانات بخصوص موثوقية أو دقة مواعيد أو جودة أو ملائمة أو توافر الخدمات أو بخصوص عدم انقطاع الخدمات أو خلوها

من الأخطاء . ولا يضمن تطبيق Arrive جودة مقدمي الخدمات الخارجيين أو ملاءمتهم أو سلامتهم أو قدرتهم . توافق من جانبك على أن المخاطر الكاملة التي تنشأ عن استخدامك للخدمات أو أي من الخدمات أو السلع المطلوبة فيما يتعلق بهذا الاستخدام تبقى متعلقة بك وحدك الى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به . 

حدود المسؤولية 

لن يكون تطبيق Arrive مسؤول عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التحذيرية أو الجزائية أو التبعية بما فيها خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو الإصابة الشخصية أو الضرر اللاحق بالممتلكات المرتبط أو الناجم بأي صورة عن استخدام الخدمات حتى وإن أُبلغت تطبيق Arrive باحتمالية حدوث تلك الأضرار. ولن يكون تطبيق Arrive مسؤول عن أي أضرار أو مسؤوليات أو خسائر تنشأ عن: (1) استخدامك للخدمات أو اعتمادك عليها أو عدم قدرتك على الوصول إلى الخدمات أو استخدامها؛ أو (2) أي معاملة تجارية أو علاقة بينك وبين أي مقدم خدمات خارجي، حتى وإن تم إبلاغ تطبيق Arrive باحتمالية حدوث تلك الأضرار. ولن يكون تطبيق Arrive مسؤول عن التأخير أو الإخلال بالأداء الناشئ عن أسباب تقع خارج سيطرة تطبيق Arrive المعقولة. وتقر من جانبك بأن مقدمي خدمات النقل الخارجيين الذين يقدمون هذه الخدمات المطلوبة من خلال بعض أنواع الطلبات قد يقومون بتقديم خدمات مشاركة الركوب أو خدمات النقل من النظير إلى النظير، وأنهم قد لا يكونوا مُرخَّصين أو مُصرَّح لهم من الناحية المهنية.